Reclamando en el conce.

[ALBERT]

Me alegro de que las cosas se vayan solucionando

Saludos

[chichango]

Me alegro de que las cosas se vayan solucionando

Saludos

A ver si ya pasa todo y esto queda como un mal sueño.

[chichango]

Bueno, acabo de dejar la moto en el conce para que me cambien el motor de arranque y con esto tendre todos los problemillas subsanados de forma satisfactoria a escepcion de el cuadro de los relojes.

[Azán]

chichango, como nuevo en el foro y a la espera de la GT,la verdad que me da repelús todo lo que he leído sobre los fallos en la nueva k.
Yo recuerdo cuando tenía la Kawa GTR, que también existían defectos y que iban subsanando, a mi por ejemplo los discos de freno y pastillas, me los cambiaron en tres ocasiones, también es cierto que el concesionario de aquí no me ponía ningún problema, también me cambiaron una tapa lateral del carenado y algunas cosillas mas. A algunos usuarios de la península, en alguna ocasión les pusieron problemas con otras averías, por lo que en el foro de Kawasaki, hicimos una reclamación "nacional" de todos los fallos que daba la GTR.
Por otro lado, me alegro que te hayan solucionado todos los problemas que tenñías (excepción de los relojes).
V´sssssssss

[chichango]

chichango, como nuevo en el foro y a la espera de la GT,la verdad que me da repelús todo lo que he leído sobre los fallos en la nueva k.
Yo recuerdo cuando tenía la Kawa GTR, que también existían defectos y que iban subsanando, a mi por ejemplo los discos de freno y pastillas, me los cambiaron en tres ocasiones, también es cierto que el concesionario de aquí no me ponía ningún problema, también me cambiaron una tapa lateral del carenado y algunas cosillas mas. A algunos usuarios de la península, en alguna ocasión les pusieron problemas con otras averías, por lo que en el foro de Kawasaki, hicimos una reclamación "nacional" de todos los fallos que daba la GTR.
Por otro lado, me alegro que te hayan solucionado todos los problemas que tenñías (excepción de los relojes).
V´sssssssss

Hola Azán no tengas miedo, que los fallos son cosas menos graves, lo que mas jode, es que con la pasta que vale la moto no te traten mejor en el conce, que creo que es el que hace o no hace fuerza cuando reclamas algo, por eso en la proxima compra, mas que la diferencia de precio de un conce a otro mirare la satisfaccion de los clientes de un conce y de otro, no me importa gastarme un pelin mas y tener mejor servicio, aunque generalmente, los buenos conces tienen mejores precios por que venden mas y son buenos hasta en hacer precio.
Respecto a la moto, creeme, no te arrepentiras de haberla comprado, es una delicia.

[Azán]

Chichango, gracias por el mensaje, amigo. Realmente con mi conce no tengo problemas, se portan conmigo de P.m., pero claro, yo lo que no quiero es tener que andar con la moto en el conce cada dos por tres, yo compro la moto para disfrutar de ella y aunque me solucionen los problemas, lo que no quiero es tenerlos, y es por eso por lo que te decia que me da repelús leeer todo lo que te ha sucedido.
V´sssssssssssss

[chichango]

Si en tu conce se portan como se tienen que portar si tiene alguna pega la moto, que no tiene por que, con un viaje se solucionara, yo he tenido que ir mas veces por que en el conce me querian tomar el pelo, por eso me ha costado lo mio.

[VELOCIPEDO]

Si en tu conce se portan como se tienen que portar si tiene alguna pega la moto, que no tiene por que, con un viaje se solucionara, yo he tenido que ir mas veces por que en el conce me querian tomar el pelo, por eso me ha costado lo mio.

Estoy de acuerdo EL CONCESIONARIO juega un papel muy importante.

En mi Ciudad hay dos, a los dos conozco y solo en uno confio.

Con respecto a la moto, me han dado un precio excelente, me atienden de maravilla (primera revision gratis, moto lavada, cita por e-mail proponiendo yo dia y hora, vehiculo de sustitucion, ...) y ya seran en breve 10.000 kms. sin incidencias.

[ALBERT]

Si en tu conce se portan como se tienen que portar si tiene alguna pega la moto, que no tiene por que, con un viaje se solucionara, yo he tenido que ir mas veces por que en el conce me querian tomar el pelo, por eso me ha costado lo mio.

Estoy de acuerdo EL CONCESIONARIO juega un papel muy importante.

En mi Ciudad hay dos, a los dos conozco y solo en uno confio.

Con respecto a la moto, me han dado un precio excelente, me atienden de maravilla (primera revision gratis, moto lavada, cita por e-mail proponiendo yo dia y hora, vehiculo de sustitucion, ...) y ya seran en breve 10.000 kms. sin incidencias.

Pues si que se portan bien..... Debería de tomar ejemplo más de uno....

saludos

[chichango]

Si en tu conce se portan como se tienen que portar si tiene alguna pega la moto, que no tiene por que, con un viaje se solucionara, yo he tenido que ir mas veces por que en el conce me querian tomar el pelo, por eso me ha costado lo mio.

Estoy de acuerdo EL CONCESIONARIO juega un papel muy importante.

En mi Ciudad hay dos, a los dos conozco y solo en uno confio.

Con respecto a la moto, me han dado un precio excelente, me atienden de maravilla (primera revision gratis, moto lavada, cita por e-mail proponiendo yo dia y hora, vehiculo de sustitucion, ...) y ya seran en breve 10.000 kms. sin incidencias.

Eso esta muy bien Velocipedo saber que tu concesionario funciona y ademas son competitivos en el precio es una muy buena noticia y deberian tomar nota los demas.
Me alegro por ti, de verdad y que sea por muchos años que disfrutes de la moto y del concesionario.

[chichango]

Si en tu conce se portan como se tienen que portar si tiene alguna pega la moto, que no tiene por que, con un viaje se solucionara, yo he tenido que ir mas veces por que en el conce me querian tomar el pelo, por eso me ha costado lo mio.

Estoy de acuerdo EL CONCESIONARIO juega un papel muy importante.

En mi Ciudad hay dos, a los dos conozco y solo en uno confio.

Con respecto a la moto, me han dado un precio excelente, me atienden de maravilla (primera revision gratis, moto lavada, cita por e-mail proponiendo yo dia y hora, vehiculo de sustitucion, ...) y ya seran en breve 10.000 kms. sin incidencias.

Pues si que se portan bien..... Debería de tomar ejemplo más de uno....

saludos

+1

[Azán]

Es que una marca "premium" como BMW, debería tener un comportamiento como el que le dan a velocípedo, pero de manera normal, no que sea una excepción y tengan a algunos usuarios encabronados.

[chichango]

Bueno, ya esta todo arreglado, esperemos que esto haya sido solo un mal sueño.

[Azán]

Bueno, ya esta todo arreglado, esperemos que esto haya sido solo un mal sueño.

No sabes lo que me alegro chichango, lo has pasado mal por la ineficacia del concesionario, pero espero y deseo que la moto te de tantas satisfacciones, que haya quedado todo en un mal sueño.

[administrador]

Me alegro te lo solucionaran todo todito , creo que lo importante es que BMW responda .

[ALBERT]

Pues yo hoy le he pasado la revisión de los 20.000 y sin decirles nada me han cambiado la bomba del agua
antes de hacerlo les he preguntado que por qué si yo no he visto ni fuga ni nada...
Me han llevado a la moto y..... habia una gotita!!!!

Gracias por la labor del concesionario que sin decirles nada hacen los trabajos

[chichango]

Pues yo hoy le he pasado la revisión de los 20.000 y sin decirles nada me han cambiado la bomba del agua
antes de hacerlo les he preguntado que por qué si yo no he visto ni fuga ni nada...
Me han llevado a la moto y..... habia una gotita!!!!

Gracias por la labor del concesionario que sin decirles nada hacen los trabajos

Se nota que eres buen cliente y te cuidan.

[ALBERT]

No, de verdad.....
Pero sinceramente creo que lo han hecho muy bien, pues yo ni me habia dado cuenta...

[VELOCIPEDO]

Es que una marca "premium" como BMW, debería tener un comportamiento como el que le dan a velocípedo, pero de manera normal, no que sea una excepción y tengan a algunos usuarios encabronados.

Hoy he dejado la moto para la revision de los 10.000 Kms. Van a ser dos dias, porque me dicen van a comprobar a fondo los tres problemas que les he indicado:

-El navegador (me ha pasado una vez) se queda la pantalla en negro y desaparece del menu.
-El cierre del Top-Case, va duro.
-Parece resuda algo de aceite, pero solo en algunas ocasiones.

Les he pedido coche de sustitucion y me lo tenian preparado, pero sobre la marcha les he dicho que me gustaria probar el X1, y he aqui, que me han dejado uno de pruebas durante 48 horas.

Que no me puedo quejar, vamos

[Azán]

Pedro, velocipedo, realmente eres/somos privilegiados ya que yo no puedo quejarme tampoco del trato que me dan en el de aquí (Vemotor), tanto en el apartado coches como en el de motos. Hasta la fecha de 10.
Espero que te resuelvan las anomalías a la mayor brevedad y a total satisfacción.