La primera en la frente

[Azán]

Pues lo dicho, el viernes traje la moto a casa, no la había podido utilizar por diferentes motivos y hoy, no se pone en marcha, la batería "cascada" y ni siquiera hace intención de arrancar. Asistencia BMW y al conce directamente. Bien dice el refrán que esto no es como empieza sino como acaba, pero bueno, bien bien que digamos, no ha empezado.

[ROBERTO1]

Bueno , como bien dices no es como se empieza si no como se acaba
y aunque sabemos que es un engorro el tema y más siendo nueva la moto , es un problema que se solventa enseguida y a rodar .

una batería puede darnos esa sorpresa siendo nueva sin lugar a dudas .

a disfrutarla Azan

[administrador]

Menuda faena , pero es una bateria , solo un contratiempo , es curioso NO es habitual........

[Azán]

Me han dicho que no llegaba a 8 voltios, por lo que le tienen que hacer una prueba (el viernes, claro) y poner otra en garantía. Verla en la grúa me tocó los 00.

[administrador]

Pues siiiiiiii , no me estraña ..tiene tela la cosa .

[Azán]

Bueno pues esta tarde ya la he traído a casa otra vez, me han dicho que está todo solucionado y que el problema fue una mala carga de la batería y que le han "enchufado" todos los ordenadores y que no hay errores. Esperemos que así sea y no vuelva a repetirse.

[Synt]

Te la han puesto nueva?
Una batería que se descarga tanto queda tocada.
Saludos y a disfrutar!

[administrador]

Pudiera ser que la carga inicial no hubiera sido la correcta ...........bueno tampoco es un problema grave , mas bien engorroso de ir y venir .

[Azán]

Pudiera ser que la carga inicial no hubiera sido la correcta ...........bueno tampoco es un problema grave , mas bien engorroso de ir y venir .

Cierto, ese es el inconveniente, verla en la grúa, llevarla al conce y tener que or a recogerla. Pero bueno, como digo, espero que no vuelva a dar el problema.

[Azán]

Te la han puesto nueva?
Una batería que se descarga tanto queda tocada.
Saludos y a disfrutar!

Me han dicho que no tenía problemas, por lo que si volviera a dar síntomas... uffff entonces sí que tienen ellos el problema.

[Azán]

... Y la segunda también. No había comentado nada, ya que en teoría le iban a cambiar la batería que me dijeron que había venido mal, la primera vez la cargaron y volvió a no arrancar, por lo que la moto volvió a ir al taller la semana pasada. después de esperar una semana por la dicho la batería, hoy me llaman y me dicen que además han tenido que pedir un "sensor básico", que se encuentra en Alemania y que habrá que esperar otra semana a que llegue. No se si cuando llegue el sensor encontrarán otra cosa y así cada semana esperando a que lleguen "cositas" que vayan averiguando para que la moto no descargue la batería.
La moto tiene un mes y ha estado "tres semanas" en el concesionario. ¿Alguien entiende esto?. Yo no, por supuesto.

[Guerrilla]

No es de entender es complicado y sobre todo viéndolo desde el lado tuyo usuario final propietario es muy complicado, pero ocurre, me dedico a temas de servicios técnicos en otro sector y también ocurre temas similares, y alemania normalmente es una semana tb en el producto que llevo yo, no lo entiendo pero es asi, solo por animarte un poco.

animo y suerte

[administrador]

Como una simple batería da al traste con la ilusión de estrenar una moto ..........y la incomprensión de no tener ciertos repuestos disponibles en un corto periodo de tiempo ..........en fin amigo Azan que se solucione lo antes posible .

[Azán]

Gracias compañeros por los ánimos. Aquí aguantando que no queda otra a la espera de que llegue el "jodido" sensor.

[ROBERTO1]

Ahora leo esto y ya veo que no es la climatología .
complicado ponerse en tu situación ....esperemos que todo se solucione lo antes posible

animo .

[Jordihospi]

... Y la segunda también. No había comentado nada, ya que en teoría le iban a cambiar la batería que me dijeron que había venido mal, la primera vez la cargaron y volvió a no arrancar, por lo que la moto volvió a ir al taller la semana pasada. después de esperar una semana por la dicho la batería, hoy me llaman y me dicen que además han tenido que pedir un "sensor básico", que se encuentra en Alemania y que habrá que esperar otra semana a que llegue. No se si cuando llegue el sensor encontrarán otra cosa y así cada semana esperando a que lleguen "cositas" que vayan averiguando para que la moto no descargue la batería.
La moto tiene un mes y ha estado "tres semanas" en el concesionario. ¿Alguien entiende esto?. Yo no, por supuesto.

Siento lo que te esta pasando, sinceramente es increible leer estos mesnsajes de una marca como BMW, pero "creo" que el taller no hizo bien su trabajo desde el principio, ya que no conozco ningun caso que una moto nueva se descarge la bateria, es algo anormal y eso deberia haber puesto en alerta al taller, pero claro es mas facil decir que si te vuelve a pasar que la lleves otra vez al taller.

Sinceramente la lacra de BMW son los talleres, y la falta de respuesta con los repuestos.

Espero que lo solucionen pronto.

saludos

[Azán]

Hoy me dicen que ha llegado el módulo estropeado y que mañana ya podré recogerla. Espero que sea la última avería, porque no creo que pudiera soportar otra problema más.

[ROBERTO1]

seguro ,, fe y a disfrutarla a partir de mañana

[Guerrilla]

Suerte y tranquilidad

[Azán]

Gracias compañeros, la verdad que estoy algo desconfiado.